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公司介紹

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大都會車隊是台北市的公共運輸發展協會輔導設立的,主旨在於幫助計程車司機提高收入,且省油錢且回饋到乘客身上。大都會車隊有一群具有服務熱忱、關懷社會、主動照護且愛心行善的計程車司機所組成。車隊採用最新科技降低了計程車的空車率與油耗,善盡環保之責且將節省之費用直接回饋到乘客與司機的身上,用科技與愛心創造乘客與司機、環境保護三贏的局面。大都會擁有最頂尖的資訊研發與經營團最,領先其他同業首創了4G技術,叫車速度最快值得乘客的信賴。即時衛星定位能夠立刻找出最靠近的計程車前往載客,司機不必用傳統無線電搶客人,不必用吵雜的無線電造成客人的乘車不舒適。大都會期望能夠因為愛拉近人與人之間的距離,用愛來讓旅客與司機能夠互相信賴,得到愉悅的乘車經驗。大都會沒有任何的組織色彩與派系,只要是認同大都會並願意用行動來創造這三贏的局面都歡迎加入車隊。

 

車隊特色

  1. 1.24小時親切服務:120席的專業交通平台客服中心提供24小時的服務,讓專業親切的客服人員能夠全天候替你派車。
  2. 2.首創4G衛星派遣:領先於同業的4G技術(GPS、GIS、GPRS、GTR),讓叫車最快速且能隨時掌握車輛的行進位置,讓乘客能夠從容的搭車,增加乘客信賴。
  3. 3.首創悠遊卡搭車:全國首創的悠遊卡刷卡系統,提供乘客上車能夠使用悠遊卡搭車。叫車時也可直接指定提供悠遊卡服務之車輛,司機接受過政府的嚴格審核與教育訓練,安全有保障。使用敬老卡之乘客還能同時享有車資的補助優惠。
  4. 4.手機直撥55178:大都會推出手機直撥55178的叫車服務,簡單好記的號碼讓叫車更便利,且24小時的衛星定位監控讓乘客更加安全。
  5. 5.全台車輛數眾多:大都會車會在全台有超過九千輛的計程車,服務區遍布於台北、基隆、桃園、新竹、台中、嘉義、台南、高雄,各大縣市皆可叫車。於都會區叫車平均3~6分鐘就可到達,每日的旅客運送次數高達15萬旅次。
  6. 6.多樣化叫車服務:大都會首創的手機APP叫車服務,不但免通話費更能使用多種的專屬服務,查詢乘車紀錄等,讓叫車更多元更方便。
  7. 7.貼心揹扶抱服務

全國唯一提供叫車能夠指定受過揹、扶、抱上下樓的專業司機,司機都是通過台北市南港老人中心的授課認證,服務品質皆受肯定。

 

叫車專線:【市話】(02)4499-178 【手機】55178

叫車APP:APPLE點我下載

申訴專線:(02)4499187#9

 

版主愛碎念

大都會是第一家推出智慧型手機叫車APP的業者,叫車的方便度真的不輸給電話叫車,雖然尖峰時刻會比較容易叫不到車,但基本上一般時間都能夠很順利的搭乘到車。版主覺得大都會用削價競爭的方式確實可以吸引到很多乘客,但一分錢一分貨,大都會的車普遍都比較舊一點,司機的素質也比較不一致。若是真的想要省錢卻不想遇到素質差的司機記得記住司機編號,加入叫車時的黑名單才能夠有更愉快的乘車經驗。值得一提的是大都會有一個貼心的揹扶抱服務,對於現在越來越多老人的社會真的是很讓人感動的一個服務項目。

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